L'Hiver Quality Assurance 

Ik geloof dat kwaliteit begint bij mensen, niet bij papieren.

Chana richtte in 2022 L’Hiver Quality Assurance (HQA) op vanuit een duidelijke missie: bedrijven in de voedingssector begeleiden bij het waarborgen van kwaliteit en voedselveiligheid op een manier die niet alleen voldoet aan de wet, maar ook écht werkt in de praktijk. Met meer dan tien jaar ervaring, beginnend op de werkvloer in de retail, weet Chana hoe groot de impact van duidelijke processen én betrokken medewerkers is. Vandaag begeleidt ze organisaties – van importeurs tot verwerkers – bij het behalen van certificeringen, het verbeteren van processen en het bouwen aan een kwaliteitscultuur die duurzaam standhoudt. De visie van HQA is helder: kwaliteit is geen lastige verplichting, maar een kans om sterker, efficiënter en betrouwbaarder te worden. Chana vertaalt complexe wetgeving en normen (ISO, BRC, IFS, FSSC, EU-regelgeving) naar begrijpelijke en toepasbare oplossingen.

Daarbij luistert ze eerst naar de noden van een team, en werkt ze stap voor stap mee aan systemen die in de praktijk écht gedragen worden. Wat klanten waarderen, is haar vermogen om de brug te slaan tussen strategie en uitvoering. Ze maakt regelgeving concreet, voert audits en gap-analyses uit, en helpt bedrijven hun kwaliteitsprocessen toekomstbestendig te maken. Haar aanpak is hands-on, transparant en steeds gericht op continue verbetering.

Naast haar werk tankt Chana energie uit reizen, waar ze inspiratie vindt in nieuwe culturen en smaken. Haar hond Sophia is haar dagelijkse bron van vreugde en balans. Samen zorgen die twee passies voor de rust en creativiteit die ze meeneemt in haar werk. Chana is het gezicht van HQA en belichaamt de kernwaarden van het bedrijf: mensgericht, betrouwbaar en oplossingsgericht.