In de voedingssector staan kwaliteitsafdelingen onder druk: claims moeten snel onderbouwd worden, audits volgen elkaar op en klanten verwachten transparantie door de hele keten. Steeds meer bedrijven zoeken daarom digitale oplossingen die overzicht, efficiëntie en compliance garanderen.

HQA en Normec QC One vonden elkaar in die uitdaging. Waar HQA praktijkgerichte kwaliteitsconsultancy biedt, levert QC One de digitale ruggengraat. Samen helpen ze bedrijven hun kwaliteitsprocessen te professionaliseren en klaar te maken voor de toekomst.

Van Excel naar digitaal platform

Veel bedrijven werkten lange tijd met losse Excel-rapporten. Dat kostte tijd en leidde tot fouten of ontbrekende informatie. “Voor de overstap naar QC One waren bedrijven vaak afhankelijk van losse rapporten,” vertelt Chana (HQA). “Met QC One is dat verleden tijd.”

QC One werd vijftien jaar geleden ontwikkeld door kwaliteitsinspecteurs zelf en spreekt daardoor de taal van de sector. Sinds 2022 maakt het deel uit van Normec Group, dat het platform internationaal verder versterkt.

Flexibiliteit en tijdswinst

De kracht van QC One zit in praktijkkennis gecombineerd met slimme software. Het systeem centraliseert rapportages, automatiseert communicatie en is volledig aanpasbaar aan klant- of overheidseisen. “Wij hebben de best of both worlds,” zegt Jamie (QC One). “Slimme technologie, maar ontwikkeld vanuit de praktijk. Het systeem werkt voor zowel kleine telers als internationale bedrijven.”

Voor kwaliteitsmanagers levert dit vooral tijdswinst op. Door koppelingen met ERP- en WMS-systemen hoeven gegevens niet dubbel te worden ingevoerd. Chana: “In plaats van halve dagen draaitabellen maken, kunnen kwaliteitsmanagers zich richten op procesverbetering en audits.”

Praktijkvoorbeelden

De eerste kennismaking met QCone bij N&K toonde meteen de meerwaarde: kwaliteits- en commerciële teams kregen snelle, toegankelijke partij-informatie, wat beslissingen en verkopen versnelde.

Het afgelopen jaar investeerde Coccinelle verder in de optimalisatie van de interne kwaliteitsdienst. Met de implementatie van QC One werken de inspecties er vandaag volledig digitaal, compleet en sluitend. Voor klanten en partners van Coccinelle betekent dit extra zekerheid en vertrouwen in elk geleverd product.

Ook Zoutewelle haalt meerwaarde uit QC One. QC One draagt bij tot het continuous improvement systeem door het beheer van certificaten en kwaliteitsprocessen op afstand.

Innovatie en toekomst

QC One blijft investeren in digitalisering. Nieuwe modules zoals de specificatiemanager helpen retailers productspecificaties beheren, terwijl AI en OCR slimme kwaliteitscontroles mogelijk maken. “Binnenkort kun je gewoon tegen je dataset praten,” vertelt Jamie. “Zo worden analyses sneller en beter onderbouwd.”

Voor HQA betekent dit dat kwaliteitsafdelingen zich steeds meer kunnen focussen op strategie en verbetering.

Gezamenlijke ambitie

De ambitie van Normec QC One is duidelijk: de standaard blijven voor digitale kwaliteitsprocessen in de wereldwijde AGF-keten. “Onze missie is om kwaliteitsprocessen slimmer, sneller en transparanter te maken,” besluit Jamie. “Met partners zoals HQA bouwen we aan een veiligere en duurzamere voedselketen.”